2018年,汉中市地震局驻市行政服务中心窗口坚持以人民为中心的理念,按照"放管服"有关规定,针对窗口工作实行首问负责制、限时办结制、服务承诺制、一次性告知制和责任追究制,进一步简化、优化审批流程、强化窗口管理、提升服务效能,在保证办事群众只跑一次基础上,精简备案申报材料,将原有的5项申报材料精简为3项,并实现即时办结。持续保证服务质量零差错、服务流程零障碍、服务对象零投诉。2018年全市共办理建设工程抗震设防要求备案县区348件,市本级83 件。汉中市地震局窗口全年工作受到市行政服务中心的肯定,并被市直机关工委、文明办授予"市直机关文明窗口"称号。
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